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ich möchte betonen, dass ich niemals jemandem Hausverbot erteilen würde, nur weil er ehrlich ist – warum auch? Ehrlichkeit ist ein wichtiger Wert, den ich schätze.
Falls es einmal unangenehme Themen oder Situationen zu besprechen gibt, stehe ich jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung, gerne...
es freut mich, dass wir uns kennen und Sie wissen, dass man bei uns immer offen und respektvoll miteinander sprechen kann, um Anliegen oder Missverständnisse konstruktiv zu klären.
Es gibt wesentliche Unterschiede, ob eine Mitarbeiterin eine Aufgabe übernehmen muss oder nicht. Aus diesem Grund...
Hallo Tomker,
im Hinblick auf Reklamationen ist stets der genaue Sachverhalt entscheidend. Es gilt zu unterscheiden, ob es sich um eine berechtigte oder unberechtigte Reklamation handelt und ob die Verantwortung beim Gast oder bei der zuständigen Mitarbeiterin liegt.
Daher ist es von zentraler...
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